POLITIQUE D'EXPÉDITION

Nous nous engageons à vous proposer les meilleures options de transport. Nous avons pour objectif de fournir un service de qualité à nos clients tout en veillant à toujours vous offrir le plus haut niveau de réactivité.

Coût et temps de transport

Le vélo sera livré 3 à 7 jours ouvrables après avoir passé la commande, et le délai de livraison spécifique dépend de la distance entre votre adresse de réception et l'adresse de l'entrepôt d'expédition.

PAYS/RÉGION ------

USA----------------------

EUROPE

L'expédition vers la Turquie est temporairement indisponible.

DÉLAIS DE LIVRAISON

La commande est expédiée sous 2 jours ouvrés. Aucune livraison ne sera organisée le week-end. Si le produit est en rupture de stock, il est prévu que l'inventaire soit reconstitué dans environ un mois. Généralement en rupture de stock, nous pouvons le vérifier sur le site Web. Si cela est dû à des circonstances particulières, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la situation de rupture de stock.

À propos du retrait en magasin (pour les États-Unis uniquement)

À propos du retrait en libre-service :

Contact : Ray
Adresse : 19635 E Walnut Dr N, City of Industry, CA 91789
Tél. : 909-259-9277, poste 1001
Horaires d'ouverture : 8h30 à 17h00, du lundi au vendredi

Processus de ramassage :
Étape 1. Après avoir passé une commande à récupérer soi-même, veuillez nous contacter pour confirmer le lieu de retrait et nous informer de votre heure de retrait.
Étape 2. Nous devons confirmer le produit auprès de l'entrepôt et, après avoir préparé le formulaire de retrait, nous vous l'enverrons. Lorsque vous irez chercher les marchandises, assurez-vous d'apporter le formulaire de retrait.

Veuillez noter que pour les commandes à récupérer soi-même, le vélo électrique que vous avez commandé n'est pas complet et vous devez encore l'assembler vous-même. Veuillez ne pas vous y rendre à la légère pour éviter de manquer de stock.

Vérification

Une fois votre commande passée avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Votre commande sera bientôt traitée. Vous recevrez des notifications par e-mail sur l'avancement de votre commande, y compris les numéros de suivi ou toute autre question.